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【天極網IT新聞頻道】八月，熱潮依舊洶湧，暑假眼看就要結束，身在南京的小夥伴們有福瞭!蘇寧首傢無人店即將落戶南京，最快月底開業迎客。在蘇寧徐莊總部對面，一個極具科技感的建築物拔地而起，這就是即將開業的蘇寧易購生活廣場。
據悉，其中將會有一個炫酷的新生物——蘇寧的第一傢無人店。
接軌未來，“拿瞭就走”
相較國內現有無人店而言，蘇寧稱無人店將實現真正的“刷臉”消費，消費者進入蘇寧未來店時，系統通過人臉識別用戶身份，購買商品以後，消費者也無需排隊付款，出店時通過付款通道，中途也無需停頓，系統即可自動識別用戶身份，隨後通過蘇寧金融實現交易付款，用戶全程沒有感知。尤其是付款時無需停頓，這一點相較於其他已經問世的無人店更加方便快捷，真正的“拿瞭就走”。
以智能化為核心的無人店作為未來零售的重要呈現方式，也一油煙靜電機定程度上代表著未來零售發展方向。但智能化顯然遠不僅於此。除瞭“刷臉消費”，蘇寧也正計劃通過AR、VR等智能交互，實現虛實結合的購物方式，用戶不用前往門店也能通過電視或者手機實現虛擬逛店，同步瞭解店內的商品陳列、打折促銷等信息，甚至蘇寧物流還可以通過無人機將商品送上門。這樣的未來購物體驗，是不是光想想就會覺得很酷？
傳統店走到終點？無人店去向靜電除油機何方？
無人店已經來瞭，而且發展迅速，蘇寧已有計劃將其無人店在全國多個城市進行復制。無人店會徹底取代傳統線下店嗎？無人店越來越多，什麼樣的才是真正代表未來方向的？
業內知名專傢，蘇寧技術研究院院長向江旭接受訪問時表示，“無人店本身是新生事物，但它不會完全取代線下所有店的形態，它隻適合針對某些品類、某些位置、某些特定的客戶人群提供無人服務。”
為瞭更加深化無人店的研究與發展，日前，蘇寧發佈瞭《無人店的智能分級》在業界引起不小反響。在該分級系統中，根據智能化程度不同，分出瞭L1- L4四個等級。L1級，僅為自動化，沒有智能化; L2級，可進行人臉識別，有一定智能化，但還不是那麼順暢的服務;L3級，高級智能化，可提供超過人工服務的服務體驗。L4級，完全智能化，完全不受店裡品類、人數等的限制，是未來無人店理想化的最高形態。
根據以上標準劃分，蘇寧的無人店，以及阿裡的淘咖啡都暫屬於L2級，而亞馬遜購、take go的設計理念已經達到L3級，但都還沒有真正對大眾推出。
向江旭表示：“不管無人店形態和智能化程度怎樣，無人店的服務體驗應該基本達到甚至超過有人店的服務。”
無論如何，在見識瞭那麼多的無人店之後，我們終於將在這個夏末迎來又一零售巨頭蘇寧帶來的無人店，會不會給大眾新的驚喜呢？我們拭目以待吧!
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